Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie Dr. Leonardo Gaggio Garcia die personenbezogenen Daten der Besucher und Nutzer dieser Website gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen Daten ist Dr. Leonardo Gaggio Garcia, Ästhetischer und Kiefergesichtschirurg, USt-IdNr. 02514180518, eingetragen bei der Ärztekammer Arezzo (Ordine dei Medici Chirurghi) unter der Nr. 0344. Für Anfragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du an dottor@gaggiogarcia.com schreiben.
2. Erhobene Daten
Über das Kontaktformular erheben wir die von dir freiwillig eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht. Die Website erfasst außerdem, in aggregierter Form und nur mit deiner Zustimmung, statistische Navigationsdaten über Google Analytics - Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Möglicherweise in der Nachricht enthaltene besondere Kategorien personenbezogener Daten
Das Nachrichtenfeld des Kontaktformulars ist ein Freitextfeld: Bei der Beschreibung deines Anliegens könntest du Angaben zu deinem Gesundheitszustand machen, die die DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten einstuft (Art. 9). Wir verarbeiten diese Daten nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du beim Absenden des Formulars über das entsprechende Kontrollkästchen erteilst, und ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage. Wir empfehlen, keine nicht unbedingt notwendigen sensiblen Gesundheitsdetails anzugeben: Diese kannst du direkt beim Termin mit dem Arzt besprechen.
4. Buchung von Videosprechstunden
Wenn du über die Website eine Videosprechstunde buchst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer (freiwillig) und den von dir angegebenen Anlass der Beratung. Diese Daten dienen der Terminvereinbarung und werden im Google-Workspace-Kalender der Praxis gespeichert, aus dem der Link zum Google-Meet-Videogespräch erzeugt wird; eine Kopie der Einladung sendet dir Google an die angegebene Adresse. Die Website speichert keine Kopie der Buchung: Einziges Verzeichnis ist der Kalender der Praxis. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage und, für etwaige Gesundheitsdaten im Feld zum Anlass, deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Um automatisierte Buchungen zu verhindern, setzen wir Cloudflare Turnstile ein, das keine Cookies verwendet und keine Profile bildet. Du kannst den Termin jederzeit über den Link in der Bestätigungs-E-Mail absagen.
5. Anamnesebogen vor dem Termin
Nach der Buchung erhältst du einen persönlichen Link zum Anamnesebogen, den wir dich bitten vor dem Termin auszufüllen. Der Bogen erhebt Daten zu deiner Gesundheit (Art. 9 DSGVO) und wird ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, die du über das entsprechende Kästchen erteilst. Die eingegebenen Daten werden weder auf dieser Website noch in einer Datenbank gespeichert: Beim Absenden gehen sie unmittelbar an das Postfach der Praxis, das die einzige Kopie darstellt; im Kalender bleibt lediglich der Vermerk, dass der Bogen ausgefüllt wurde. Das Ausfüllen ist freiwillig: Du kannst darauf verzichten und dieselben Angaben während der Beratung mündlich machen. Der Link ist persönlich, gilt nur für deinen Termin und verfällt mit ihm. Die Praxis bewahrt die Daten des Bogens so lange auf, wie es für die Behandlung und für die Aufbewahrungspflichten medizinischer Unterlagen erforderlich ist.
6. Zwecke und Rechtsgrundlage
Die über das Formular erhobenen Daten werden verarbeitet, um Anfragen nach Informationen und Terminbuchungen zu beantworten (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sowie gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) und, sofern vorhanden, um gesundheitsbezogene Daten in der Nachricht zu verarbeiten (Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Wir verwenden deine Daten nicht zu Marketingzwecken und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
7. Verarbeitungsmodalitäten und Aufbewahrung
Über das Formular gesendete Nachrichten werden per E-Mail an das Postfach der Praxis (dottor@gaggiogarcia.com) übermittelt, das über den Dienst Google Workspace verwaltet wird, zusammen mit einer Aufzeichnung von Datum und Uhrzeit deiner Einwilligung. Um eine schnelle Antwort zu gewährleisten, erhält die Praxis zusätzlich eine automatische Telegram-Benachrichtigung, die auf den Eingang einer neuen Anfrage hinweist: Diese Benachrichtigung enthält keinerlei personenbezogene Daten. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, in jedem Fall jedoch nicht länger als 24 Monate ab dem letzten Kontakt, sofern das Gesetz keine andere Aufbewahrungsfrist vorschreibt (z. B. Vorschriften zur klinischen Dokumentation, falls die Anfrage zu einem Behandlungsverhältnis führt).
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Deine Daten können bekannt sein bei: dem Verantwortlichen und seinen autorisierten Praxismitarbeitern; Google Ireland Limited, als Anbieter des E-Mail-Dienstes (Google Workspace), über den wir die Formularnachrichten empfangen, sowie - nur wenn du den statistischen Cookies zugestimmt hast - von Google Analytics; Sanity.io, für das Hosting der redaktionellen Blog-Inhalte; Vercel Inc., als Hosting-Anbieter der Website. Mit diesen Anbietern bestehen die von der DSGVO (Art. 28) geforderten vertraglichen Garantien. Telegram erhält lediglich eine automatische Benachrichtigung ohne personenbezogene Daten und verarbeitet daher keine Daten der Besucher. Für Online-Buchungen kommen hinzu: Google Ireland Limited als Anbieter der Dienste Google Kalender und Google Meet, mit denen der Termin vereinbart und durchgeführt wird; Cloudflare, Inc. für den Anti-Bot-Dienst Turnstile, der das Buchungsformular schützt.
9. Datenübermittlung außerhalb der EU
Google und Vercel Inc. können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (jeweils für den E-Mail-/Analytics-Dienst bzw. für das Hosting der Website). Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der DSGVO vorgesehenen Garantien, wie der Teilnahme beider Anbieter am EU-US Data Privacy Framework und den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
10. Deine Rechte
Als betroffene Person hast du das Recht, jederzeit Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, die Datenübertragbarkeit sowie einen Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen (Art. 15-22 DSGVO). Du kannst diese Rechte durch eine Nachricht an dottor@gaggiogarcia.com ausüben. Du hast außerdem das Recht, bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) Beschwerde einzulegen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt.
11. Minderjährige
Diese Website ist nicht dafür bestimmt, wissentlich Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren zu erheben. Solltest du der Ansicht sein, dass ein Minderjähriger uns ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte zur Löschung.
12. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.
13. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden, zum Beispiel infolge gesetzlicher Änderungen oder Änderungen der genutzten Dienste. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf der Seite angezeigt.