Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 июля 2026 г.
В настоящем уведомлении описывается, как д-р Леонардо Гаджо Гарсия обрабатывает персональные данные посетителей и пользователей этого сайта в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 («GDPR»).
1. Оператор обработки данных
Оператором обработки данных, собираемых через этот сайт, является д-р Леонардо Гаджо Гарсия, эстетический и челюстно-лицевой хирург, номер плательщика НДС 02514180518, зарегистрированный в Коллегии врачей Ареццо (Ordine dei Medici Chirurghi) под № 0344. По любым вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете написать на dottor@gaggiogarcia.com.
2. Собираемые данные
Через контактную форму мы собираем данные, которые вы добровольно вводите: имя, адрес электронной почты и содержание сообщения. Сайт также собирает, в агрегированном виде и только с вашего согласия, статистические данные о посещениях через Google Analytics — подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.
3. Специальные категории данных, которые могут быть указаны в сообщении
Поле сообщения в контактной форме предполагает свободный текст: описывая свой запрос, вы можете указать сведения о состоянии здоровья, которые GDPR относит к специальной категории данных (ст. 9). Мы обрабатываем такие данные только с вашего явного согласия, выраженного с помощью специального флажка при отправке формы, и исключительно для ответа на ваш запрос. Рекомендуем не указывать чувствительные медицинские подробности, которые не являются строго необходимыми: вы сможете обсудить их напрямую с врачом на приёме.
4. Цели и правовые основания
Данные, собранные через форму, обрабатываются для ответа на запросы информации и записи на приём (правовое основание: согласие, ст. 6(1)(a) GDPR, а при необходимости — меры, предшествующие заключению договора, ст. 6(1)(b)), а также, при наличии, для обработки сведений о здоровье, указанных в сообщении (правовое основание: явное согласие, ст. 9(2)(a) GDPR). Мы не используем ваши данные в маркетинговых целях и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.
5. Порядок обработки и хранение данных
Сообщения, отправленные через форму, доставляются по электронной почте в почтовый ящик клиники (dottor@gaggiogarcia.com), управляемый через сервис Google Workspace, вместе с записью даты и времени, когда вы дали согласие. Для обеспечения быстрого ответа клиника дополнительно получает автоматическое уведомление в Telegram о поступлении нового запроса: это уведомление не содержит никаких персональных данных. Данные хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса, но не более 24 месяцев с момента последнего контакта, если законом не предусмотрены иные сроки (например, нормы о медицинской документации, если запрос перерастёт в отношения по оказанию медицинской помощи).
6. Получатели и обработчики данных
Ваши данные могут быть известны: оператору и уполномоченным сотрудникам клиники; Google Ireland Limited — как поставщику сервиса электронной почты (Google Workspace), через который мы получаем сообщения формы, а также, только если вы дали согласие на статистические файлы cookie, сервиса Google Analytics; Sanity.io — для хостинга редакционного контента блога; Vercel Inc. — как поставщику услуг хостинга сайта. С этими поставщиками действуют договорные гарантии, предусмотренные GDPR (ст. 28). Telegram получает лишь автоматическое уведомление без персональных данных и, следовательно, не обрабатывает никакие данные посетителей.
7. Передача данных за пределы ЕС
Google и Vercel Inc. могут обрабатывать данные также за пределами Европейской экономической зоны (соответственно для сервиса электронной почты/Analytics и для хостинга сайта). Такая передача осуществляется на основании гарантий, предусмотренных GDPR, таких как участие обоих поставщиков в Data Privacy Framework ЕС-США и Стандартные договорные условия Европейской комиссии.
8. Ваши права
Как субъект данных, вы имеете право в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость данных, а также возразить против обработки (статьи 15-22 GDPR). Вы можете реализовать эти права, написав на dottor@gaggiogarcia.com. Вы также имеете право подать жалобу в итальянский орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it), если считаете, что обработка нарушает действующее законодательство.
9. Несовершеннолетние
Данный сайт не предназначен для сознательного сбора данных лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без согласия родителя или опекуна, свяжитесь с нами для их удаления.
10. Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или ненадлежащего раскрытия.
11. Изменения настоящего уведомления
Настоящее уведомление может обновляться со временем, например, в связи с изменениями законодательства или используемых сервисов. Дата последнего обновления указана в начале страницы.